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Nos produits haut de gamme
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Témoignages
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Catherine W.
il y a 2 jours
Une expérience au delà de mes attentes ! Une technicienne attentionnée et très talentueuse ! Beaucoup d'inventaire en stock !
Vanessa V.
il y a 2 mois
Jamais été déçu par leur services et les résultats sont toujours magnifique et comme je le voyais et même mieux 🥰
Emilie B.
il y a 3 mois
Service ultra professionnel, les filles ont de bons conseils , elles connaissent leur produits ! Je fais affaire avec Ivy depuis plusieurs années et mes clientes sont toujours satisfaites de la qualité des extensions !!! Excellent service à la clientèle merci !:)
Julie D.
il y a 3 mois
Pour un beau projet de couleur car la vie est plus belle en couleur 🩷🩷 Maude est juste WOW !!! Et Josiane a tellement à cœur le bien être des personnes qui passe à son salon , je me suis rarement sentie aussi à l’aise , quand qu’on dit qu’il ne faut pas se fier au apparences mais avec le cœur ♥️ !!! Je donne 1000000✨✨✨✨
Lea G.
il y a 3 mois
Mon expérience avec ce salon a été extrêmement décevante et, après plus d’un mois à tenter de faire corriger les problèmes, je considère aujourd’hui cette situation comme une véritable histoire d’horreur capillaire.
Au départ, je me suis présentée avec des attentes claires concernant ma couleur et mes rallonges.
Malgré les sommes importantes investies, les résultats n’ont jamais été à la hauteur de ce qui avait été promis.
La première problématique concernait la couleur. Le résultat était beaucoup trop foncé et ne correspondait pas à la demande initiale. Lorsque j’ai exprimé mon insatisfaction, au lieu de prendre pleinement en charge la correction, on m’a demandé d’effectuer plusieurs shampoings clarifiants à la maison afin de tenter de faire dégorger la couleur. Je me suis retrouvée à devoir corriger moi-même un travail professionnel pour lequel j’avais pourtant payé.
Par la suite, les rallonges installées n’étaient pas adéquates. Une tête complète de rallonges s’est avérée inutilisable et le résultat final ne correspondait pas à ce qui avait été discuté. Devant les problèmes soulevés, j’ai également reçu des messages qui m’ont semblé manquer de tact et d’empathie. On m’a notamment laissé entendre que je risquais de perdre mon dépôt lorsque j’ai nommé que je n’aimais pas la couleur sur place alors que j’étais déjà confrontée à plusieurs erreurs et insatisfactions.
Comme compensation, on m’a finalement ajouté 25 grammes de kératine. Cependant, cette compensation était loin de couvrir l’ensemble des problèmes rencontrés ni les dépenses supplémentaires que j’ai dû assumer pour tenter de réparer la situation.
Au cours du mois suivant, j’ai dû retourner à plusieurs reprises pour faire corriger les résultats. Malgré ces rendez-vous additionnels, les problèmes persistaient. J’ai finalement été contrainte de consulter une autre coiffeuse à deux reprises afin de refaire la couleur qui avait été mal exécutée. J’ai également dû payer une autre spécialiste en rallonges pour évaluer et corriger le travail effectué.
C’est à ce moment que j’ai appris que plusieurs billes étaient mal placées, qu’il y avait un excès de fil, et que l’installation présentait de nombreuses irrégularités. Selon les professionnels consultés par la suite, la pose ne respectait pas les standards attendus pour ce type de service.
Au-delà du résultat esthétique, mes cheveux ont subi des dommages importants. Après plusieurs interventions, corrections, décolorations et ajustements, la santé de mes cheveux s’est détériorée considérablement. J’ai dû investir dans des traitements réparateurs, des produits spécialisés et de nouveaux rendez-vous afin de limiter les dégâts.
Aujourd’hui, mes frais dépassent largement 1 600 $, sans compter le temps perdu, le stress, les déplacements, les rendez-vous répétés et l’impact sur ma confiance en moi. Ce qui devait être une expérience beauté s’est transformé en une série de corrections, de dépenses imprévues et de déceptions.
J’ai conservé les messages, les factures, les photos avant/après ainsi que les avis des autres professionnelles qui ont dû intervenir pour corriger la situation. Considérant l’ampleur des problèmes rencontrés, les coûts engendrés et les dommages subis, j’évalue actuellement mes recours et une mise en demeure sera envisagée.
Je partage mon expérience afin que les futurs clients puissent prendre une décision éclairée.
Au départ, je me suis présentée avec des attentes claires concernant ma couleur et mes rallonges.
Malgré les sommes importantes investies, les résultats n’ont jamais été à la hauteur de ce qui avait été promis.
La première problématique concernait la couleur. Le résultat était beaucoup trop foncé et ne correspondait pas à la demande initiale. Lorsque j’ai exprimé mon insatisfaction, au lieu de prendre pleinement en charge la correction, on m’a demandé d’effectuer plusieurs shampoings clarifiants à la maison afin de tenter de faire dégorger la couleur. Je me suis retrouvée à devoir corriger moi-même un travail professionnel pour lequel j’avais pourtant payé.
Par la suite, les rallonges installées n’étaient pas adéquates. Une tête complète de rallonges s’est avérée inutilisable et le résultat final ne correspondait pas à ce qui avait été discuté. Devant les problèmes soulevés, j’ai également reçu des messages qui m’ont semblé manquer de tact et d’empathie. On m’a notamment laissé entendre que je risquais de perdre mon dépôt lorsque j’ai nommé que je n’aimais pas la couleur sur place alors que j’étais déjà confrontée à plusieurs erreurs et insatisfactions.
Comme compensation, on m’a finalement ajouté 25 grammes de kératine. Cependant, cette compensation était loin de couvrir l’ensemble des problèmes rencontrés ni les dépenses supplémentaires que j’ai dû assumer pour tenter de réparer la situation.
Au cours du mois suivant, j’ai dû retourner à plusieurs reprises pour faire corriger les résultats. Malgré ces rendez-vous additionnels, les problèmes persistaient. J’ai finalement été contrainte de consulter une autre coiffeuse à deux reprises afin de refaire la couleur qui avait été mal exécutée. J’ai également dû payer une autre spécialiste en rallonges pour évaluer et corriger le travail effectué.
C’est à ce moment que j’ai appris que plusieurs billes étaient mal placées, qu’il y avait un excès de fil, et que l’installation présentait de nombreuses irrégularités. Selon les professionnels consultés par la suite, la pose ne respectait pas les standards attendus pour ce type de service.
Au-delà du résultat esthétique, mes cheveux ont subi des dommages importants. Après plusieurs interventions, corrections, décolorations et ajustements, la santé de mes cheveux s’est détériorée considérablement. J’ai dû investir dans des traitements réparateurs, des produits spécialisés et de nouveaux rendez-vous afin de limiter les dégâts.
Aujourd’hui, mes frais dépassent largement 1 600 $, sans compter le temps perdu, le stress, les déplacements, les rendez-vous répétés et l’impact sur ma confiance en moi. Ce qui devait être une expérience beauté s’est transformé en une série de corrections, de dépenses imprévues et de déceptions.
J’ai conservé les messages, les factures, les photos avant/après ainsi que les avis des autres professionnelles qui ont dû intervenir pour corriger la situation. Considérant l’ampleur des problèmes rencontrés, les coûts engendrés et les dommages subis, j’évalue actuellement mes recours et une mise en demeure sera envisagée.
Je partage mon expérience afin que les futurs clients puissent prendre une décision éclairée.
valerie M.
il y a 3 mois
J’ai fait beaucoup de recherche pour trouver une perle en extension, j’ai déjà eu des trames et j’ai détesté. J’ai pris un rdv pour une consultation avec Gabrielle, ça a tout de suite cliqué. Je lui ai dit ce que je voulais et surtout ce que je ne voulais pas. Elle a pris tout son temps pour m’expliquer les techniques pour choisir celle qui me convenait le mieux. Elle m’a fait une estimation du prix et j’ai pris rdv 2 semaines plus tard. Je suis tellement contente du résultat, c’est naturel et magnifique!
Mon rdv a duré 3h, 3h à jaser de tout et de rien qui a paru 1h!! J’ai adoré mon expérience et Gabrielle est tellement talentueuse!
J’ai choisi la technique kératine.
Merci à toute l’équipe, sans hésiter, je vous recommande!
Mon rdv a duré 3h, 3h à jaser de tout et de rien qui a paru 1h!! J’ai adoré mon expérience et Gabrielle est tellement talentueuse!
J’ai choisi la technique kératine.
Merci à toute l’équipe, sans hésiter, je vous recommande!
Mélissa L.
il y a 4 mois
J’ai été pour une couleur elle m’a scrapper les cheveux en me mettant une couleur à ma racine qui n’allait pas avec mes rallonges que j’avais en arrivant , elle s’est trompé de roux je suis sortie rouge et orange , elle ont voulu masquer du blond en ajoutant du brun sur la racine qui ont couler dans mes rallonges au séchages j’avais 3 couleurs , rouge orange et brun … le lendemain elle me faisait un décolorant pour essayer de corriger l’immense faute … elle me remet un brun roux plus foncé encore en gloss , mais les gloss ne tiennent pas alors j’ai passer 8h en 2 jours pour essayer d’avoir un résultat parfait et au premier lavage je me ramasse comme avant avec le orange et le rouge en dessous car encore une fois elle n’a fait que mette un gloss au lieu de permanent et là elle veut me revoir une autre fois car je suis toujours très déçu elle me charge 175$ la teinture qu’elle aura du fait le deuxième rendez-vous alors avec tout sa jaurais perdu 2 jours de travail elle m’a fait acheter des boulée de couleur 80$ que je ne peux pas utiliser et je dois aller voir une autre filles pour essayer de regarder qu’est ce qu’on peut finalement faire après tout le gâchis qu’elle m’a fait ..,, je ne vous recommande pas ce salon … l’horreur de sortir la tête 3 couleur et essayer des cacher les erreurs avec des boules de couleur ou j’ai eu l’air de Ronald Mcdonal . 😡😡😡 Snanie ne connais rien en coloration et m’a fait perdre temps et argent
Johanne L.
il y a 4 mois
Service absolument impeccable du début à la fin ❤️
Accueil chaleureux, sourire, professionnalisme et écoute exceptionnelle. Je suis plus que satisfaite du résultat, mes cheveux sont magnifiques ! La technique est parfaite et on voit vraiment la passion et la qualité du travail.
Une superbe expérience, je recommande ce salon sans hésitation 😊
Accueil chaleureux, sourire, professionnalisme et écoute exceptionnelle. Je suis plus que satisfaite du résultat, mes cheveux sont magnifiques ! La technique est parfaite et on voit vraiment la passion et la qualité du travail.
Une superbe expérience, je recommande ce salon sans hésitation 😊
Manon G.
il y a 1 année
Whitney est incroyable ! Mèches, coupe et botox impeccables, mes cheveux n’ont jamais été aussi beaux. Le salon est accueillant, chaleureux et très professionnel. J’ai hâte d’y retourner pour mes rallonges, je recommande à 100 % ! Merci aussi à Josy-Ann, une propriétaire attentionnée qui fait de cet endroit une expérience unique.
alyssa D.
il y a 1 année
Première fois que je fais des extensions et je suis absolument ravie, l’équipe est incroyable et la pose est vraiment parfaite☺️ Merci à Marie-Pier et Vanessa pour ce service exceptionnel
Angélique F.
il y a 1 année
Vraiment bon service, elles sont super accueillantes et Vanessa Morache a dead mes cheveux!!
Catherine P.
il y a 1 année
Première fois a ce salon vraiment une très belle équipe ont se sent très a l'aise.jadore mes nouvelles extensions elle sont parfaite 😍😍
Dark L.
il y a 1 année
Du bon monde talentueux ! ❤️
Karine De C.
il y a 1 année
Service extraordinaire, cheveux de 1 ère qualité y compris le blond, personnel ultra gentil on s’y sent vraiment bien.
Richard G.
il y a 1 année
Un Salon magique une coiffeuse compétente une ambiance comme à la maison la meilleure des place pour revenir transformer avec une chevelure brillante et celle qui fais les extensions es vraiment la meilleure aussi et l’accueil es 5 étoiles merci à Vanessa et Marie pier pour ce moment et même les cliente du salon sont incroyable une énergie positive 😊merci merci Carolyne Bedard
Corine L.
il y a 1 année
Si il y a une place où aller c'est chez ivy ! Honnêtement tout est on point! La propriétaire josyane et la coiffeuse Marie Pierre on fait un travail flawless 👌🏼
La qualité des cheveux est top notch ,la manière de poser , la coupe et la mise en plis le sont tout autant! Service complet, proffessionel et representatif de toute les fotos que l'ont vois sur leurs resaux 💖👌🏼
La qualité des cheveux est top notch ,la manière de poser , la coupe et la mise en plis le sont tout autant! Service complet, proffessionel et representatif de toute les fotos que l'ont vois sur leurs resaux 💖👌🏼
Fatima Z.
il y a 1 année
La meilleure place pour donner del l’amour à vos cheveux. Excellent service, très efficace, le travail superbe et les techniciennes sont super aimables.
Genevieve P.
il y a 1 année
J'ai adoré mon expérience, bons produits et bonne expertise ! Les employés ont beaucoup d expérience. Prix abordable , salon très hip et convivial ! Je vais y retourner pour mes futurs rv !!!
Rebecca F.
il y a 1 année
Je suis vraiment ravie de mes extensions de cheveux faites par Marie-Pierre. Elle a fait un travail exceptionnel et a su exactement ce que je voulais. J'ai hâte de revenir la voir quand il sera temps de les refaire !"10000x ravi. Le avant Apers juste waaaaw a et niveau prix un entente a été convenu et respectée, aucune surprise de Prix, et c’est ce que j’adore vraiment 2h de route vaut la largement la peine
Jenny V.
il y a 1 année
Très satisfaite , Marie-Pier à tellement bien saisie et appliqué exactement ce que j'avais en tête. Elle a énormément de talent !!!
Merci
Merci
Tania Skywalker (Таня Б.
il y a 1 année
Je viens à ce salon depuis un bon moment maintenant, et honnêtement, je suis impressionnée à chaque visite! Les files sont toujours super sympathiques.. J’adore leur honnêtetés.
Et leur travail? C’est littéralement de la perfection. Je repars toujours plus confiante et tellement satisfaite. Je recommande à 100% à tous ceux qui cherchent des résultats de qualité avec une équipe de confiance!
Et leur travail? C’est littéralement de la perfection. Je repars toujours plus confiante et tellement satisfaite. Je recommande à 100% à tous ceux qui cherchent des résultats de qualité avec une équipe de confiance!
Réponse du propriétaire il y a 1 année
On adore réaliser À CHAQUE FOIS tes projets capillaires!!! Une cliente en or merci Tania❤️❤️❤️Team IVY Extension
Claudia G.
il y a 1 année
Wowwww tout est parfait merciiiiii Marie Pier tu es extraordinaire 🥰🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire il y a 1 année
Nous sommes ravies d'avoir pu répondre à tes attentes! On se voit à ta prochaine visite 🥰🥰🥰Team IVY Extension